Cliëntenraad Cohesie
De cliëntenraad van Cohesie komt op voor de belangen van patiënten van de huisartsenspoedpost (HAP). Wij denken mee, geven advies en helpen om de zorg goed, toegankelijk en mensgericht te houden.
Wat doet de cliëntenraad?
De cliëntenraad zet zich in voor patiënten door:
- advies en/of instemming te geven over plannen en veranderingen die belangrijk zijn voor patiënten;
- mee te denken over de kwaliteit, bereikbaarheid en communicatie van de zorg;
- ervaringen, signalen en ideeën van patiënten te verzamelen en te bespreken.
Wij kijken altijd vanuit de patiënt: wat betekent dit voor mensen die gebruikmaken van de huisartsenzorg?
Onafhankelijk en betrokken
De cliëntenraad is onafhankelijk. Dat betekent dat wij een eigen mening hebben. Wij werken goed samen met Cohesie en blijven kritisch. Zo zorgen we dat de zorg blijft passen bij wat patiënten nodig hebben.
Klik hier voor de Medezeggenschapsregeling Cohesie en Cliëntenraad
Klik hier voor het Werkplan 2026 van de Cliëntenraad
Wij stellen de Cliëntenraad graag aan jullie voor!
| Margreet Brouwers, voorzitter  | Margreet woont met haar man in Steyl, gemeente Venlo. Naast voorzitter van de cliëntenraad heeft zij ruime ervaring als personeelsadviseur in de zorg en kinderopvang. De krapte op de arbeidsmarkt en daarmee de toenemende tekorten in de zorg maken dat Cohesie keuzes moet maken om de huisartsenzorg voor iedereen toegankelijk te houden. Als lid en voorzitter van de cliëntenraad wil ze graag kritisch meedenken over hoe we de 24/7 huisartsenzorg kunnen bewaken zonder de kwaliteit voor de patiënt aan te tasten. |
| Tjaard Groendijk, lid  | Tjaard Groendijk woont in Velden. Vanuit zijn rol binnen de Cliëntenraad vindt Tjaard het belangrijk dat medewerkers van de HAP op een prettige en respectvolle manier omgaan met patiënten en dat bezoekers zich goed behandeld voelen. Daarnaast zet hij zich ervoor in dat bij nieuwe plannen en ontwikkelingen rondom de HAP het belang van de patiënt altijd voorop blijft staan. Tjaard vindt het belangrijk dat de Cliëntenraad in contact staat met bezoekers van de Huisartsenspoedpost en nodigt hen dan ook van harte uit om ervaringen en ideeën te delen. Samen met andere leden van de Cliëntenraad denkt hij graag mee over hoe de zorg op de HAP verder verbeterd kan worden. |
| Nina Aerdts-Pellegrino, lid  | Nina Aerdts-Pellegrino, woont en werkt in Venlo, waar ze haar eigen Acupunctuurpraktijk heeft. Haar inzet richt zich op het luisteren naar ervaringen, het herkennen van behoeften en het vertalen daarvan naar duidelijk advies. Ze vindt het belangrijk dat beslissingen die de zorg raken, aansluiten bij wat cliënten echt ervaren. Met haar financiële ICT achtergrond en haar praktische blik helpt ze mee om de kwaliteit van zorg te verbeteren. |
| Adrie van den Wijngaard, lid  | Adrie woont met haar man in Grubbenvorst, gemeente Horst aan de Maas. Naast cliëntenraadslid werkt zij ook regelmatig in allerlei verschillende projecten, variërend van vaccinatieprojecten tot flexibel medewerker op scholen. Ze heeft ruime ervaring als (zelfstandig) loopbaanadviseur en vindt het leuk, betekenisvol en inspirerend om haar kennis en (levens)ervaring in te zetten voor de cliëntenraad van Cohesie. Als lid van de cliëntenraad wil ze graag meedenken in alle ontwikkelingen binnen de huisartsenzorg vanuit het perspectief van de patiënt. Als persoon wil ze met de vrije tijd die ze nu geniet iets zinvols terugdoen voor de maatschappij. |
| Paulien Peeters, lid | Paulien woont in Oirlo (gemeente Venray). Zij werkt als gespecialiseerd verpleegkundige met een groot hart voor patiëntenzorg. Daarbij heeft zij ruime ervaring vanuit diverse functies in de gezondheidszorg. Zij weet als geen ander hoe belangrijk het is om zelfregie te stimuleren en dat preventie daarin het sleutelwoord is: voorkomen is beter dan genezen. Binnen de Cliëntenraad gaat Paulien meedenken over nieuwe wegen naar de toekomst en gaat zij zich inzetten om kwalitatief goede huisartsenzorg voor de patiënten in de regio te behouden. |
Uw mening telt
Uw ervaring met de zorg is belangrijk. Heeft u ideeën, vragen of aandachtspunten? Laat het ons weten. Met uw hulp kunnen wij betere adviezen geven.
Klacht of compliment?
De cliëntenraad behandelt geen persoonlijke klachten of situaties. Heeft u een klacht of een compliment? Bespreek dit eerst met de medewerker(s) van de afdeling. Lukt dat niet, of wilt u dit liever niet? Neem dan contact op met de klachtenfunctionaris.
Contact
Wilt u meer weten over de cliëntenraad of contact met ons opnemen? Neem gerust contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Samen werken we aan goede en toekomstbestendige huisartsenzorg waarbij u als de patiënt centraal staat.
Coöperatie Cohesie U.A.
T.a.v. secretariaat Cliëntenraad
Postbus 604
5900 AP Venlo
Telefoon: +31 (0)77 320 37 30
E-mail: clientenraad@cohesie.org